وصف الخدمة
أتمتة (atmta.app) تطبيق مدفوع يعمل ضمن متجر تطبيقات سلة ويوفر أتمتة رسائل واتساب الرسمية لمتجرك: استرجاع السلات المتروكة، تأكيد طلبات الدفع عند الاستلام، إشعارات دورة حياة الطلب، الحملات التسويقية، صندوق الوارد المشترك، والبوت الذكي.
تاريخ السريان: يُحدَّد عند النشر النهائي (مسودة)
شروط الاستخدام
الشروط الأساسية لاستخدام تطبيق أتمتة (atmta.app). هذه نسخة مسودة مختصرة تُراجَع قبل النشر النهائي.
الحساب والتفويض
يتم التفعيل عبر تثبيت التطبيق من متجر تطبيقات سلة ومنح النطاقات المطلوبة. أنت مسؤول عن بيانات دخولك للوحة التطبيق وعن من تمنحه صلاحية الوصول من فريق متجرك.
مسؤوليات التاجر
- الامتثال لسياسات واتساب للأعمال و Meta: الإرسال ضمن نوافذ الرسائل المسموحة، واستخدام القوالب المعتمدة خارج نافذة الـ 24 ساعة (يفرضها التطبيق تقنيًا، وتبقى المسؤولية النهائية عليك).
- قانونية ومصداقية المحتوى الذي ترسله: العروض، الكوبونات، ونصوص الرسائل والقوالب.
- احترام خيارات العملاء: تفعيل كلمات الإيقاف واحترام قائمة الحظر وعدم استخدام الميزات لإرسال رسائل غير مرغوب فيها (Spam).
- مراجعة رسائل التحقق والتأكيد المرسلة تلقائيًا (مثل تأكيد الدفع عند الاستلام) لضمان ملاءمتها لطبيعة متجرك.
الفوترة والاشتراك
تُدار الباقات والفوترة والتجربة المجانية عبر نظام فوترة متجر تطبيقات سلة. عند إلغاء الاشتراك أو انتهاء مدته تنخفض الميزات المتاحة وفق باقتك، ويبقى التطبيق متوقفًا عن الإرسال حتى التجديد.
حدود الخدمة والضمان
تُقدَّم الخدمة "كما هي". لا نضمن استمرارية خدمات الأطراف الثالثة (سلة، Meta، مزود الذكاء الاصطناعي) ولا وصول كل رسالة، إذ يخضع التسليم لقيود الشبكات والمنصات الخارجية. لا تتحمل أتمتة أي أضرار غير مباشرة، وتقتصر مسؤوليتنا — إن نشأت — على قيمة اشتراكك الشهري في الشهر المعني كحد أقصى.
إيقاف الخدمة وإنهاؤها
يمكنك إنهاء الخدمة في أي وقت بإلغاء تثبيت التطبيق من لوحة سلة؛ عندئذٍ تُبطل رموز الوصول فورًا ويتوقف كل إرسال. يحتفظ الطرفان بحق التعليق عند الإخلال بهذه الشروط أو متطلبات سلة أو Meta.
تعديل الشروط
قد نحدّث هذه الشروط عند تطوير الخدمة أو تغيّر متطلبات المنصات، وتُعرض النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تاريخ السريان الجديد. استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديث يعني موافقتك عليها.
التواصل
لأي استفسار حول هذه الشروط: راسلنا على privacy@atmta.app (يُعتمد البريد الرسمي قبل النشر).